| | | | 05.06.2010 Новости от "Триколор ТВ"
Проблемы с приемным оборудованием 12 серии! | Уважаемые абоненты "Триколор ТВ"!
В связи с техническим сбоем передающего оборудования, у абонентов, которые имеют ресиверы и CAM-модули 12-й серии перестали вещать каналы...
Серия указывается в двеннадцатизначном ID-номере xx12xxxxxxxx .
Компания «Триколор ТВ» прислала 04.06.2010г. следующую инструкцию:
На приемники отправлена повторная команда активации.
Вам необходимо в течение первых 96 часов* после получения данного письма выполнить следующее:
1. Отключить приемник от сети питания на несколько минут, затем снова включить.
2. Включить приёмник на одном из закодированных каналов «ТриколорТВ» и дождаться появления изображения (до появления всех дополнительных каналов, но не более 24 часов). Телевизор при этом может быть выключен.
В случае если данные действия были выполнены Вами верно, но по истечении указанного срока (24 часов) каналы так и не активировались, то, вероятно, Ваш приёмник не исправен. Вам необходимо обратиться в сервисный центр, сославшись на данное письмо (адреса сервисных центров вы найдёте по ссылке http://www.gs.ru/service/). Напоминаем также, что непрерывный приём телеканалов «Триколор ТВ» гарантирован только на рекомендованном приёмном оборудовании. С полным перечнем такого оборудования можно ознакомиться на сайте «Триколор ТВ» по ссылке http://www1.tricolor.tv/hardware.aspx.
* Если Вы не успели выполнить указанные процедуры в течение 96 часов с момента получения данного письма, отправьте в наш адрес повторный запрос на активацию. |
|
, 
